Planejamento de demandas e pendências em requerimentos

A rotina das organizações consiste em atender as demandas necessárias ao andamento da sua atividade em face aos mais variados pedidos em relação a projetos, serviços e tarefas que à medida que vão sendo solicitados, ficam numa espécie de lista de pendências, isto porque, não há como dar vazão a todos os pedidos e solicitações, pois projetos, serviços e tarefas muitas vezes envolvem o trabalho de equipes inteiras tomando tempo, tendo um custo e que por serem atividades complexas e havendo a necessidade de planejamento, orçamento e pessoas disponíveis para serem executados, ficam a espera do momento certo em que se possa contar com todos estes recursos para serem realizados. Todas as demandas e pendências em requerimentos a projetos, serviços e tarefas tem que serem analisados e aprovados por pessoas que tenham capacidade de averiguar a viabilidade, a necessidade e a urgência destes empreendimentos dentro das organizaçõe. Um estudo de viabilidade irá analisar se o requerimento tem consistência e é viável economicamente, enquanto que um estudo de necessidade irá verificar se realmente existe a necessidade em atender tal requerimento, visto por que existem custos envolvidos, além de alocação de recursos para que o requerimento possa ser atendido, enquanto a análise da urgência irá determinar a prioridade em relação a outros requerimentos solicitados, após estas análises, cria-se uma lista de requerimentos ordenadas em relação as prioridades ajustadas.

Um estudo de viabilidade de qualquer requerimento envolve verificar o quanto em recursos deverão ser necessários para que se possa executar e atender a solicitação, estes recursos referem-se, deste quantidade de pessoas para serem alocadas no projeto, se for o caso, e quais serão suas funções, ocupações, equipamentos, materiais e as quantidades envolvidas, que deverão estar disponíveis, além de uma previsão do tempo que será necessário para atender a solicitação e todos os valores em custos  em relação a estes recursos, que tenham que estar disponibilizados para o atendimento ao requerimento, seja na forma de um projeto, um serviço ou uma tarefa. Dependendo do resultado da análise, poderá se concluir que o desenvolvimento da solicitação é inviável e não pode ser atendida, caso contrário, esta irá ser analisada quanto a sua necessidade em relação a uma série de critérios que devem ser cumpridos para que possa ser  incluida em um lista de demandas para serem atendidas, em relação aos critérios que devem ser satisifeitos, envolvem deste a comparação de preços de custos em relação a outras opções existentes no mercado, também podem ser verificados o quanto os custos impactam na necessidade por serem extremamente altos, e se a quantidade de recursos envolvidos é muito grande e/ou existem outras prioridades mais urgentes, cujos recursos são mais necessários e poderão ser melhor empregados, para que possa determinar a necessidade ou não em atender o requerimento. Possuindo uma lista de demandas necessárias e aprovadas o objetivo passa a ser em atender estas pendências em relação a solicitações de ordens de projeto, serviços e tarefas, que devem ser planejadas de acordo com a urgência e também levando em conta considerações como se é um projeto de duração longa, se envolve a alocação de muitos recursos, se é uma solicitação de serviço, que neste caso irá depender da avaliação do tipo de serviço a ser executado, e em último caso se é uma tarefa, que pode ser simples e rápida ou envolve uma atividade mais complexa, estes critérios determinarão o planejamento das demandas existentes por prioridade, por tipo de solicitação e quando deverão ser iniciados.