Administração Funcional nas Organizações
Administração funcional focaliza a atenção nas funções e funcionalidades internas nas organizações, e tem como proposito conseguir obter o máximo de empenho, dedicação e motivação do corpo funcional, olhando a organização de forma verticalizada, preocupada sempre em observar, monitorar e interagir com todas as funções exercidas pelos seus funcionários nas mais variadas áreas departamentais e setoriais da organização, é uma visão na função e buscando trabalhar as carências, deficiências e falhas quanto ao exercício desta, embora pareça ser uma responsabilidade da área de recursos humanos, neste caso tem haver com os resultados que estão sendo obtidos pela força de trabalho, o quanto os funcionários e colaboradores estão empenhados em fazer a organização ser melhor, maior e mais ágil, o quanto tem haver as funcionalidades no impacto na geração de riqueza para a organização, se embora a organização esteja bem estruturada internamente, oferecendo uma série benefícios aos funcionários, oferecendo um ambiente que atenda todas as normas e procedimentos legais quanto as instalações, móveis, equipamentos, materiais e instrumentos para se realizar um bom trabalho, observa-se, se isto tudo tem contribuído para que seja à organização mais eficiente, mais eficaz e tenha efetividade nas suas ações, funcionando como se espera em relação a toda a atenção e investimentos que se faz na estrutura e no corpo funcional. A funcionalidade esta relacionada com o exercício da atividade, no quesito em relação ao que tem contribuído ou contribui para que os resultados sejam melhores, mede-se a competência organizacional em desenvolver um ambiente profissional que possibilite aos funcionários exercerem plenamente suas funções, possibilitando e permitindo que o corpo funcional possa contribuir dando o máximo de seu potencial em prol da realização das tarefas a que estão envolvidos.
O objetivo é conseguir através dos esforços direcionados ao corpo interno da organização, oferecer um ambiente de trabalho favorável ao desenvolvimento de uma atmosfera interna que torne a função e a realização das funcionalidades organizacionais em pleno exercício, pois o que se quer e deseja, é que as pessoas produzam na medida que lhes é oferecida todo um ambiente propício para desenvolver um bom trabalho, neste aspecto estão relacionados os salários pagos, os benefícios oferecidos, as vantagens de se trabalhar na organização, além de todo uma estrutura pensada, voltada para atender e satisfazer os funcionários, de forma que possam desempenharem bem suas funções.
Administração funcional tem a
atenção voltada e focada na produtividade conseguida pelo funcionário em relação a função que desempenha
por conta do cargo que ocupa, pois é observado o quanto cada funcionário esta
produzindo em relação a função que exerce. Para poder conseguir mensurar a
produtividade de um funcionário pode ser
criar uma métrica para se auferir os resultados que cada colaborador, por conta
da função que ocupa e exerce, e com isto consegue produzir e traduzir como resultado do
seu trabalho em valor para a organização, desta forma, consegue a organização
ser bem sucedida na sua atividade, tendo pessoas que produzem e convertem o
esforço do seu trabalho em resultado para efeito de desempenho da organização. O que se espera de cada
funcionário ao ocupar uma função é que este possa exercer a sua condição de trabalho
com competência e com toda sua capacidade ocupacional, dentro do contexto da
organização, para gerar benefícios e resultados para a organização. Uma função
pode ser medida e mensurada pela quantidade de trabalho que é entregue em
determinado tempo ou prazo, como também pela qualidade e complexidade do
trabalho envolvida para realizar uma tarefa, quanto mais complexo e maior a
exigência de qualidade, maior tempo será demandado em prazo para executar e
realizar uma tarefa inserida em uma função, desta forma, pode se atribuir pesos
de complexidade, de responsabilidade, de qualidade e também quanto a quantidade
produzida, no que é esperado e exigido para um trabalho, quanto maior o peso nestes itens na ordem
sugerida, maior será o tempo demandado para realização de uma tarefa ou
serviço, o tempo e prazo devem ser
suficientes para que a execução de uma tarefa consiga satisfazer e atender as
exigências requeridas dentro do contexto da função exercida.
NÍVEL 1
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NÍVEL 2
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NÍVEL 3
|
NÍVEL 4
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NÍVEL 5
|
PRAZO/TEMPO
|
|
RESPONSABILIDADE
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100
|
050
|
050
|
050
|
050
|
5
|
COMPLEXIDADE
|
100
|
100
|
050
|
050
|
050
|
4
|
RISCO
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100
|
100
|
100
|
050
|
050
|
3
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QUALIDADE
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100
|
100
|
100
|
100
|
050
|
2
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QUANTIDADE
|
100
|
100
|
100
|
100
|
100
|
1
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TAREFA
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
QUANTIDADE
|
NÍVEL
|
TAREFA
|
PRAZO
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|
1
|
1
|
5
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MENOS TAREFAS E MAIOR TEMPO
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2
|
2
|
4
|
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3
|
3
|
3
|
|
4
|
4
|
2
|
|
5
|
5
|
1
|
MAIS TAREFAS E MENOR TEMPO
|
Neste quadro o que interessa é a
ordem e sequência para poder identificar o quanto uma tarefa demanda em tempo
de execução ou prazo para realização, uma tarefa de nível 1 demandará mais
tempo, do que uma tarefa em nível 5, como também, uma tarefa em nível 2, pois são considerados com maior exigência, a
responsabilidade, a complexidade, o risco e a qualidade,
ficando a quantidade determinada pela equação relacionada a cada nível de produtividade
exigida, por último, já quando a quantidade tem mais importância, ficando a
qualidade, que mesmo sendo uma atividade de baixa complexidade, na base da tabela com um peso menor, assim, o tempo para
execução e realização de uma tarefa devem ser pequenos e proporcional a
quantidade de trabalho a ser realizado. Utilizando a medida tempo em dias como
referência e a tarefa como sendo uma atividade com inicio, meio e fim para
atender um serviço ou trabalho a ser realizado, pode-se dizer que quanto uma
tarefa for de alta responsabilidade, envolvendo alta complexidade, com risco
alto, exigindo alto padrão de qualidade e também uma quantidade especifica
condizente com a capacidade de trabalho de uma pessoa, esta poderá executar a
tarefa em um prazo 5 vezes maior do que alguém que somente atende os atributo
quantidade, dentro da qualidade esperada e requerida, que neste quadro
significa dizer que uma pessoa terá um prazo 5 vezes menor e deverá realizar 5
vezes mais em quantidade de tarefas.
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