Como o Banco pode Ajudar e Facilitar a vida de seus Clientes em Tempos de Corona Vírus?
Clientes contumazes e efetivos obviamente devem receber e ter uma atenção singular dos bancos em tempos de Pandemia Viral, haja vista que suas atividades produtivas foram afetadas, bem como sua capacidade de gerar receita ou mesmo obter renda, por conta da paralisia acatada em decorrência da imposição colocada na atividade produtiva e econômica envolvendo as organizações, visto que o isolamento social foi uma condição para que a epidemia fosse debelada, e que por isto, estes clientes estão ansiosos, nervosos e muito preocupados com sua atividade, suas receitas e renda, de forma que, irão procurar os bancos, ao qual tem conta, para se informarem como poder obter um alento neste momento de dificuldade.
Os bancos obviamente somente podem fazer o que esta a seu alcance no que concerne a sua atividade e negócio, que por isto, podem renegociar dividas, ou mesmo, cumprir com as determinações feitas pelo Banco Central, no que envolve a negociação de novos contratos a juros mais atrativos, bem como, linhas de crédito especificas e dedicadas para atender certos nichos de mercado, incluindo empresas de todos os portes, que buscam se socorrer nos bancos para honrar seus compromissos financeiros.
Se o governo, através de suas medidas emergências e pontuais, bem como, a nível econômico, tem agido para que mercado tenha como se socorrer nestes tempos de pandemia, no que concerne a abrir linhas de crédito oferecidas pelos bancos públicos, bem como, o afrouxamento dos percentuais arrecadados a título de depósito compulsório, para injetar liquides no sistema, ou que, possa a vir comprar títulos privados e públicos, das empresas e bancos, para que os bancos privados tenham mais liquides a disposição em recursos para direcionar ao mercado, além de, emitir mais moeda, de forma que, disponibilize aos bancos este montante, envolvendo juros baratos, para que também os bancos, coloquem isto no mercado, a juros baixos, tudo isto poderá ser usado como indutor de aumento das opções de disponibilização de crédito ao mercado, que terá como abrir um leque de opções a seus clientes, envolvendo crédito acessível e barato, de forma que o mercado e os clientes do banco, possam se socorrer nestes momentos de depressão econômica.
No que concerne aos bancos, sejam eles públicos ou privados, estes obviamente terão que se demonstrar abertos e solícitos as necessidades de seus clientes, a fim de atende-los neste momento, buscando formas e maneiras, para que os clientes tenham acesso as diversas opções de crédito, bem como, agindo na direção de baixar taxas de juros e renegociando dívidas, ou, possibilitando que novos contratos sejam pactuados, podendo ainda, esticar prazos e oferecer uma carência para o início de pagamento, tudo dependendo das condições e possibilidades do mercado, bem como, do que esta em jogo neste momento de pandemia econômica, pois mesmo facilitando e abrindo as portas aos clientes, visto que há dinheiro e liquides no sistema e nos bancos, estes tem que zelar pela sua atividade e negócio, mas que os bancos devem buscar sempre oferecer condições que facilitem a vida de seus clientes, aliado a ponderação do risco, envolvendo a oferta de crédito, porquê, se mais barato e disponível, o dinheiro tende a também ser mais fácil de ser conseguido junto aos bancos, pelos seus clientes.
Os bancos neste momento de pandemia econômica devem disponibilizar em seus canais digitais remotos, todas as opções em ferramentas tecnológicas, os mecanismos de interação que os clientes precisam para renegociar dividas, pactuar novos contratos de créditos e aumentar seus limites de crédito, bem como, buscar alternativas que visem obter crédito, com as empresas buscando os bancos para oferecer, opções de debentures, ao qual os clientes dos bancos poderão investir, e ao mesmo tempo, permitir que as empresas obtenham crédito, com a venda de seus ativos, nem que seja por um prazo, que as ajude superar esta situação de paralisia no negócios. Todo e qualquer atendimento presencial, deve ser personalizado, bem como, estar pautado pelas regras de segurança sanitária determinadas pelos órgãos de saúde pública, envolvendo o uso de máscaras, luvas, utilização de álcool e gel, e observando o distanciamento social seguro, como formas de prevenir e evitar o contágio pelo corona vírus.
Se o governo, através de suas medidas emergências e pontuais, bem como, a nível econômico, tem agido para que mercado tenha como se socorrer nestes tempos de pandemia, no que concerne a abrir linhas de crédito oferecidas pelos bancos públicos, bem como, o afrouxamento dos percentuais arrecadados a título de depósito compulsório, para injetar liquides no sistema, ou que, possa a vir comprar títulos privados e públicos, das empresas e bancos, para que os bancos privados tenham mais liquides a disposição em recursos para direcionar ao mercado, além de, emitir mais moeda, de forma que, disponibilize aos bancos este montante, envolvendo juros baratos, para que também os bancos, coloquem isto no mercado, a juros baixos, tudo isto poderá ser usado como indutor de aumento das opções de disponibilização de crédito ao mercado, que terá como abrir um leque de opções a seus clientes, envolvendo crédito acessível e barato, de forma que o mercado e os clientes do banco, possam se socorrer nestes momentos de depressão econômica.
No que concerne aos bancos, sejam eles públicos ou privados, estes obviamente terão que se demonstrar abertos e solícitos as necessidades de seus clientes, a fim de atende-los neste momento, buscando formas e maneiras, para que os clientes tenham acesso as diversas opções de crédito, bem como, agindo na direção de baixar taxas de juros e renegociando dívidas, ou, possibilitando que novos contratos sejam pactuados, podendo ainda, esticar prazos e oferecer uma carência para o início de pagamento, tudo dependendo das condições e possibilidades do mercado, bem como, do que esta em jogo neste momento de pandemia econômica, pois mesmo facilitando e abrindo as portas aos clientes, visto que há dinheiro e liquides no sistema e nos bancos, estes tem que zelar pela sua atividade e negócio, mas que os bancos devem buscar sempre oferecer condições que facilitem a vida de seus clientes, aliado a ponderação do risco, envolvendo a oferta de crédito, porquê, se mais barato e disponível, o dinheiro tende a também ser mais fácil de ser conseguido junto aos bancos, pelos seus clientes.
Os bancos neste momento de pandemia econômica devem disponibilizar em seus canais digitais remotos, todas as opções em ferramentas tecnológicas, os mecanismos de interação que os clientes precisam para renegociar dividas, pactuar novos contratos de créditos e aumentar seus limites de crédito, bem como, buscar alternativas que visem obter crédito, com as empresas buscando os bancos para oferecer, opções de debentures, ao qual os clientes dos bancos poderão investir, e ao mesmo tempo, permitir que as empresas obtenham crédito, com a venda de seus ativos, nem que seja por um prazo, que as ajude superar esta situação de paralisia no negócios. Todo e qualquer atendimento presencial, deve ser personalizado, bem como, estar pautado pelas regras de segurança sanitária determinadas pelos órgãos de saúde pública, envolvendo o uso de máscaras, luvas, utilização de álcool e gel, e observando o distanciamento social seguro, como formas de prevenir e evitar o contágio pelo corona vírus.
Comentários
Postar um comentário