Pessoas e Processos, sendo que a Tecnologia é a Ponte!

Evidentemente que empresas se constituem de Pessoas e Processos, que sabendo lidar e cuidar de um, se poderá ter o segundo, mas isto tudo, pode ser interligado através da Tecnologia, para intermediar estas duas vertentes que dão vida as organizações, já que as pessoas, nas organizações, se sujeitam a um contrato de trabalho, regido pelas normas trabalhistas, enquanto os processos, disciplinam e organizam, os trabalhos desenvolvidos e executados, pela organização, sendo que: pessoas; trabalho; processos; projetos; normas; regras e procedimentos; métodos; qualidade; segurança; produtos e serviços, distinguem as organizações, uma das outras, ao qual, quem for mais eficiente, mais eficaz e efetivo em sua execução, será bem sucedida e alcançará mais sucesso, mas isto tudo, também requer emprego e uso da tecnologia, que quanto mais e melhor, se fizer uso e aplicação da tecnologia, tendo e levando em conta uma abordagem que considere as pessoas e os processos, tão mais exitosa será a capacidade de uma organização de desenvolver a sua atividade de negócio. 

A Tecnologia não tem limites quanto ao seu uso e aplicação, e quanto mais sofisticado for feito o emprego desta, para que intensifique e compatibilize, pessoas e processos, que são as duas vertentes organizacionais, isto considerando o mercado e a organização, envolvendo colaboradores e clientes, produtos e serviços, qualidade e preço, atratividade e escoamento, receita e despesa, custos e gastos, lucro e investimento, ganhos e crédito, numa dualidade indissociável, ao qual, a tecnologia deve ser utilizada, para assegurar e garantir, que tudo seja eficiente, eficaz e efetivo, mas que precisa e seja, transparente e demonstrativo, a fim de ter credibilidade e conquistar confiança, dento de preceitos éticos, e quanto mais e melhor for este trabalho tecnológico, em atender e satisfazer o mercado e os clientes; maiores as possibilidades e chances, de crescer e prosperar, num mercado amplamente competitivo. 

 

O intuito da tecnologia é a eficiência, ao qual esta, busca encurtar caminhos, acelerar o tempo, diminuir custos, eliminar gargalos, otimizar o trabalho e facilitar o relacionamento, visando sempre que as organizações, possam alcançar seus clientes, com seus produtos e serviços, objetivando atender e satisfazer, os desejos e vontades do mercado, mas além de ser eficiente, a tecnologia tem que ser eficaz, ao qual, seu emprego e aplicação tem que estar focado em conceitos, que atentem para facilidade, simplicidade, inteligibilidade, intuitividade, fluidez, intensidade e apresentabilidade, que quando estes conceitos estiverem sendo perseguidos, visando tornar a tecnologia mais eficaz; mais efetiva será a organização, que sendo a tecnologia, abordada num preceito de transparência, dentro de um entendimento ético, esta terá credibilidade e confiança, de quem, tem na tecnologia, o meio para intermediar negócios, envolvendo pessoas e processos, isto dentro do contexto: clientes e colaboradores, mercado e organização empresarial.

A busca permanente pela efetividade é o fundamento de qualquer uso e emprego da tecnologia, que se orientando por um entendimento de eficiência e eficácia, isto envolvendo o que cada organização entende por eficiência e eficácia, sendo que quando os resultados, demonstrarem ganhos que se coadunam com os objetivos da organização, esta estará em consonância com a sua visão e missão, em acordo com seus valores, princípios e posicionamento organizacionais, mas quê, a tecnologia sendo utilizada numa abordagem inovadora, ao qual, pela inovação e perspicácia, se usa a tecnologia de forma sútil ou indelével, esta poderá tornar a organização, adiante e a frente, se posicionando como vanguardista, a um passo além, da eficiência, eficácia e efetividade, pois tem nesta maneira de ser, ser uma organização proativa, que se antecipa e se posiciona futurista, pois esta na vanguarda, em relação ao mercado e aos concorrentes. 

Ser uma organização inovadora é ser proativa, que se traduz em: estar atenta; antenada; ligada; dedicada; e sensível, a tudo que pode fazer, oferecer, usar e aplicar, no que concerne a seus produtos e serviços, fazendo uso intensivo e massivo da tecnologia, para que esta, seja empregada e esteja focada, no que concerne a pessoas e processos organizacionais.