O Cliente
Clientes não se analisa, não se julga, não se observa, não se diagnostica, porque cliente é cliente, e é ele quem esta no comando, é ele quem tem o poder, é ele quem decide, e , quem acha que pode selecionar, descriminar, escolher e separar o cliente, esta indo na direção de perder clientes, pois não é função e atribuição de organizações empresarias julgar, condenar, sentenciar e trancafiar ninguém, para isto, existem outras instituições, que são organizações cuja função e atribuição são bem definidas e especificas, que por conta disso, não é indicado e prático, que uma organização faça seleção de seus clientes; quem deve e quem não deve ser seu cliente, mas podem sim, avaliar a capacidade de crédito, a capacidade de pagamento, bem como, se o cliente tem algum problema com a justiça, já que, a lei sempre deve ser seguida, respeitada e cumprida, mas fora isto, não se pode fazer o bem, olhando a quem, ou seja, todo o cliente quer ser bem tratado, bem atendido quanto a sua opção e escolha...